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En caso de comprar en el extranjero la entrega se demora de 10 a 25 días hábiles.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Nuestro sistema de venta y especificaciones de productos garantiza la satisfacción de tu compra.

Pero en caso de que necesites hacer una devolución o cambio, tendrás un plazo máximo de 10 días una vez realizada tu compra* para notificarnos vía mail a ventas@openboxstore.cl.

La devolución o cambio deberá venir acompañada de la boleta y su embalaje original, adicionalmente el producto debe estar en perfecto estado sin signos de uso o desgaste.

Si realizaste tu compra en regiones el costo de envío de la devolución o cambio corre por tu cuenta. En caso de que el mismo se efectúe debido a un error de la tienda, nosotros nos encargamos del costo de envío.

*Excluye compras en el extranjero, caso en el cual debes escribir a ventas@openboxstore.cl a la brevedad.